43.下列敘述,何者錯誤?
(A)核心服務是指顧客主要是為了利用這些內容而付錢的服務
(B)競爭激烈的服務業常拼命擴充附帶服務並以此為賣點
(C)主要服務與附帶服務不是「常態性的業務服務」
(D)核心服務的屬性中,只要有一項做得不好,顧客就會對整體服務感到不滿

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