44 依體系服務流程規定,「準備」流程中之確認與準備項目,下列何項工作較不適當?
(A)打掃服務廠區環境
(B)確認留廠車輛施工進度
(C)確認五寶、空白工單、估價單、預約登記簿等工具是否齊全
(D)確認今日預約資料統計表貼於接待區,並直接通知客戶立即進廠
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統計: A(0), B(0), C(0), D(2), E(0) #2501942
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