阿摩線上測驗
5 學校中教師與行政間衝突常是不可避免的，如果依Thomas（1976）之看法，哪一種衝突解決的方式是屬「我輸你
贏」（lose-win）的局面？
(A)競爭
(B)妥協
(C)適應
(D)逃避
答案：登入後查看
統計： A(491), B(2752), C(2264), D(511), E(0) #1601688
統計： A(491), B(2752), C(2264), D(511), E(0) #1601688
詳解 (共 10 筆)
◎ 妗兒 ◎
#2678868
A競爭（competition） 我贏你輸
B妥協（compromise） 各退一步
C順應（accommodation）我輸你贏
D退避（aviodance）我輸你輸
補充： 統合（collaboration）我贏你贏
84
1
守甫上岸囉
#2279671
統合：雙贏
競爭：我贏你輸
順應：我輸你贏
妥協：有輸有贏
退避：雙輸
50
0
莫忘初衷
#2550100
1. 競爭（competition）
及高堅持與低合作型。一個人只追求達到自己的目標和獲取利益，而不考慮衝突對對方的影響，非爭個你死我活不可。
2. 統合（collaboration）
即高堅持與高合作型。衝突的對方都希望滿足對方的需求時，便會合作而尋求兩者皆有利的結果。
3. 退避（aviodance）
即低堅持與低合作型。雙方不願面對衝突，一味的掩飾。所以表面上似乎沒有衝突，但事實上卻是暗潮洶湧。
4. 順應（accommodation）
即低堅持與高合作型。一個人希望滿足對方時，可能會將對方的利益擺在自己的利益之上而委曲求全。
5. 妥協（compromise）
即中堅持與中合作型。這種情況是雙方對自己的權益爭取上各做了某些層面的讓步，雙方各退一步，以求得彼此能夠早日達成共識。也就是所謂的「雖然不滿意，但是還可以接受」。
19
1
trial
#2476939
K. Thomas(1976)提出了五種不同的衝突處理方式，它包含兩個向度，即合作性與堅持性，因此又稱為「雙向度應付衝突模式」。合作性是願意與他人合作而使之滿意的程度，而堅持性則是指個人堅持己見的程度。可以定義出五種衝突處理的方式。
1.競爭(competing)：高堅持與低合作型。一個人只追求達到自己的目標和獲取利益，而不考慮衝突對對方的影響，非爭個你死我活不可。我贏你輸的局面。
2.統合(collaborating)：高堅持與高合作型。衝突的對方都希望滿足對方的需求時，便會合作而尋求兩者皆有利的結果。雙方皆贏的局面。
3.退避(avioding)：低堅持與低合作型。雙方不願意面對衝突，一味的掩飾。所以表面上似乎沒有衝突，但事實上卻是暗潮洶湧。雙方皆輸的局面。
4.順應(accommdation)：低堅持與高合作型。一個人希望滿足對方時，可能會將對方的利益擺在自己的利益之上而委屈求全。我輸你贏的局面。
5.妥協(compromising)
中堅持與中合作型。這種情況是雙方對自己的權益爭取上各做了某些層面的讓步，雙方各退一步，以求得彼此能夠早日達成共識。也就是所謂的「雖不滿意，但還可以接受」。有輸有贏的局面。
14
1
