8. 下列哪一項不是 A3 報告書所需思考的重要步驟:
(A) 如何確定這就是你要處理問題
(B) 有親自去現場(Gemba)親眼觀察掌握現狀嗎?
(C) 有效並迅速提供單一解(solution)
(D) 透過 5 why 試圖找出造成問題的真因

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