二、目標的管理與設定
張三是公司人資部負責招募的人員,本身的 KPI(Key Performance Index)就是今年要錄取 20 人,依公司過往紀錄需要招募約 5 倍的人數才能勉強達到錄取 20 人的目標,可是今年人資部得到一個降低成本的指示,也就是公司人資部今年的 OKR(Objectives Key Results)有一個目標是降低招募成本,招募越多人來面談成本會越高,因此必須節省成本,可能頂多招募 3 倍人數,可能使張三的個人目標無法達成,當團隊的目標與個人的目標衝突時,張三與公司該如何處理?(25%)